Releo Plus 2017/2018

PROGRAMA DE GRATUIDAD DE LIBROS DE TEXTO “RELEO PLUS” 2017/2018
GUÍA DE TRAMITACIÓN DE SOLICITUDES WEB

La aplicación "Becas y Ayudas al Estudio" actualmente permite al ciudadano consultar el estado
de las solicitudes de la Convocatoria del Programa de Gratuidad de Libros de Texto “Relo Plus”
2017/2018 y participar de forma directa en su tramitación registrando sus propios datos. En
particular, en el presente curso académico puede:
· Consultar el estado de tramitación de su solicitud.
· En el periodo de Presentación de Solicitudes, cumplimentar directamente sus solicitudes
e imprimir su solicitud, que deberá entregar en la Secretaría del centro en el que está
matriculado el alumno firmando debidamente los diferentes ejemplares.
· Si ya dispone de borrador de solicitud, pero desea realizar modificaciones sobre el
mismo, puede realizarlos directamente en la aplicación y generar su nuevo impreso.
De esta forma los datos que usted indique serán almacenados directamente en los sistemas
informáticos de gestión, permitiendo mayor agilidad en la tramitación y mayor fiabilidad, ya que
evitará los posibles errores que pudieran darse en la grabación manual de su solicitud y se
minimizarán en la mayor medida de lo posible futuras molestias para usted. Una vez
cumplimentados los datos de forma correcta, deberá elegir una de las dos opciones que le
facilita la aplicación para registrar la solicitud:
- OPCIÓN REGISTRO ELECTRÓNICO
1. Deberá imprimir, firmar, escanear y guardar el documento de recogida de firmas.
2. Se realizará el registro a través de la plataforma de registro electrónico proporcionado
por Administración Electrónica.
- OPCIÓN REGISTRO EN EL CENTRO
1. Solicitar la emisión del documento asociado a su solicitud.
2. Descargar el documento PDF (en algunos casos la emisión puede no ser inmediata y
pasar un tiempo hasta que el documento esté disponible).
3. Imprimir, revisar los datos cumplimentados y consignar todas las firmas necesarias en
cada uno de los ejemplares.
4. Entregar en la Secretaría del centro educativo en el que está matriculado actualmente
el alumno.
5. Recuerde adjuntar la documentación que considere necesaria para acreditar las
distintas circunstancias que haya alegado en la solicitud (apartado Décimo de la Orden
de Convocatoria).
Antes de Comenzar…
Asegúrese de que su equipo cumpla los siguientes requisitos mínimos:
· Navegador: Internet Explorer 8.0 o superior; Mozilla Firefox 3.x
2
· Adobe Reader 8 o superior (puede descargarlo de forma gratuita en el sitio web de
Adobe Systems, www.adobe.es)
Asegúrese de que la configuración de su navegador o los complementos que tenga instalados
permitan la aparición de ventanas emergentes y la descarga de documentos procedentes del
sitio web.
Consulta de las solicitudes en las que usted figura como Padre, Madre, Tutor o Representante
Legal del Alumno
Para entrar a la aplicación debe indicar su NIF correctamente y le será mostrada la lista de
solicitudes en las figure como padre, madre, tutor o representante legal de los alumnos, si es
que existe alguna.
Dicha lista incluirá un número de solicitud, el nombre y apellidos de cada alumno, y el curso
educativo en el que está actualmente matriculado.
Siempre podrá crear solicitudes para nuevos alumnos.
Desde la propia lista, el icono "Resumen de Tramitación" le permitirá ver la historia de
tramitación de cada una de sus solicitudes. En el período de presentación de solicitudes podrá
ver el estado en el que se encuentra cada una de sus solicitudes:
· BORRADOR DISPONIBLE: Se le ha proporcionado un borrador de solicitud elaborado
a partir de datos del curso académico anterior. Puede acceder a cada una de ellas
para revisarla, introducir cambios o corregir errores, y obtener el impreso de la
solicitud.
· DATOS GUARDADOS: Ha creado una nueva solicitud o ha modificado un borrador,
pero aún no ha generado el impreso con los datos actualizados.
· SOLICITUD NO VÁLIDA: Se han detectado errores en su solicitud y deberá corregirlos
o no podrá generar el impreso.
· MODELO PDF SOLICITADO: Los datos registrados son correctos y ha solicitado la
emisión del impreso, pero aún no lo ha descargado.
· MODELO PDF DISPONIBLE: El modelo asociado a su solicitud está disponible y puede
descargarlo e imprimirlo cuando desee.
Acceso a los datos de cada solicitud (disponible en el período de Presentación de Solicitudes)
Desde la lista de sus solicitudes, el icono “Editar” le permite acceder a los datos de cada solicitud.
Para ello deberá indicar los diez últimos dígitos de la cuenta bancaria (no es necesario si ha
autorizado al centro a percibir el importe de su ayuda) y la fecha de nacimiento del alumno. Si
se trata de un borrador proporcionado por el sistema, esta información será la que usted indicó
el año anterior.
Grabación de datos (disponible en el período de Presentación de Solicitudes)
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La información del formulario de grabación está distribuida en diferentes apartados que deberá
cumplimentar correctamente, asegurándose de pulsar el botón “Grabar” en cada uno de ellos.
El sistema le mostrará una serie de mensajes de aviso si alguno de los datos introducidos no es
válido, y no podrá generar el documento mientras existan errores de grabación.
1. DATOS PERSONALES
Debe cumplimentar los datos del solicitante (cuya relación con el alumno será
necesariamente de padre/madre/tutor o representante legal) y los datos del propio
alumno.
En el mismo apartado debe indicar el domicilio familiar y otros datos de contacto
(teléfonos, correo electrónico). Si desea recibir notificaciones vía SMS, recuerde indicar
un teléfono móvil.
En caso de matrimonios separados, debe figurar, como solicitante, el padre, madre o
tutor que convive con el alumno, no figurando el otro progenitor pero sí el nuevo
cónyuge (o análogo). En el caso de custodia compartida se deben registrar los dos
progenitores.
En caso de acogimiento institucional, la aplicación obliga a registrar los datos de la
institución de acogida (CIF y Denominación y titular de la cuenta en que se desea recibir
la ayuda) en la pestaña “Otros datos”. El solicitante de la ayuda será siempre el
guardador del menor, tanto si el mismo se encuentra en acogimiento residencial como
en acogimiento familiar y se cumplimentará la solicitud en concepto de “representante
legal”. La cuenta bancaria que se consigne para el ingreso, en su caso, de la ayuda
percibida, habrá de ser de titularidad de la entidad o familia de acogida que ejerza la
guarda del menor. En el apartado referente al CIF de la institución, se consignará en
todos los casos el correspondiente a la Gerencia de Servicios Sociales, con
independencia de quien sea el solicitante.
Por último, salvo que vaya a autorizar al centro a percibir la ayuda consigne su cuenta
bancaria. Recuerde que el solicitante debe ser titular de la cuenta bancaria que indica.
2. DATOS CENTRO
Indique el centro y el curso educativo en el que actualmente está matriculado el alumno.
3. DATOS FAMILIARES
Debe completar la lista de miembros de la unidad familiar. Para ello vaya incorporando
los familiares que residían en el mismo domicilio que el alumno a 31 de diciembre 2015
y cumplimentando correctamente los datos de los mismos. Si desea corregir algún dato
puede utilizar el icono "Editar" correspondiente; si desea quitar un familiar de la lista
directamente utilice el del icono "Eliminar".
El alumno y solicitante que haya indicado aparecerán ya en la lista y no deben repetirse
(para modificar sus datos debe acceder al apartado Datos Personales). Por lo tanto
únicamente debe añadir en este apartado:
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· El cónyuge del solicitante o persona unida a él por análoga relación, que debe
registrarse como padre/madre/tutor del alumno (si lo es) o cónyuge (si no es
padre/madre/tutor del alumno).
· Hermanos del alumno menores de 25 años (o mayores con minusvalía)
· Abuelos del alumno que convivan con el mismo.
No debe incluir familiares nacidos en el año 2016 o 2017.
Es necesario indicar el NIF de cualquier miembro de la unidad familiar que tenga 14 años
cumplidos a fin de plazo de presentación de solicitudes.
En caso de familia numerosa debe indicar el número de título y la fecha de caducidad.
4. OTROS DATOS
Para el caso de alumnos en acogimiento institucional.
Generación y Descarga del impreso de solicitud
Desde el propio formulario donde ha grabado sus datos, la opción “Descargar solicitud” le
permite obtener el documento PDF cuando éste esté disponible. La emisión del documento
puede no ser inmediata, en esos casos puede volver a intentar la descarga pasado un tiempo
a través de la misma opción.
A la hora de imprimir el documento debe tener en cuenta las siguientes consideraciones:
· Debe tener instalada una versión de Adobe Reader 8 o superior
· Preste atención a la configuración de su impresora, y asegúrese de que en el impreso
aparezcan el encabezado y pie de página (normalmente bastará con indicar "Ajustar
a márgenes de la impresora" en las opciones de Adobe Reader).
· Confirme que el resultado es perfectamente legible y revise los datos
cumplimentados antes de tramitar el impreso
Si realiza cambios en sus datos después de haber descargado el impreso, la aplicación le
asignará un nuevo número de solicitud. Recuerde volver a generar y descargar el documento
para que éste refleje las modificaciones que haya realizado, y tramite el formulario correcto
ignorando los que haya imprimido anteriormente.
El documento impreso es completamente válido para que, una vez se haya firmado, pueda
entregarse en los centros de enseñanza.
Eliminación de una solicitud
Desde el propio formulario donde ha grabado sus datos, la opción “Eliminar solicitud” le
permite eliminar la solicitud y toda la información asociada a la misma.
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Registro electrónico de la solicitud
La aplicación ofrece la posibilidad de registrar electrónicamente la solicitud; para ello será
necesario disponer de Certificado Digital o DNI electrónico.
Si elegimos esta opción, seleccionando “registrar electrónicamente” accederemos a una
pantalla donde tendremos un enlace directo a la aplicación de Administración Electrónica para
realizar el proceso del registro electrónico.